Mengapa Tradisi Balas-Membalas Kiriman Bunga Adalah Kunci Langgengnya Relasi Bisnis?
Dalam budaya timur, khususnya Indonesia, terdapat sebuah norma sosial tak tertulis yang sangat kuat: Asas Timbal Balik (Reciprocity). Ketika seseorang mengadakan acara (pernikahan, peresmian kantor, atau duka cita) dan menerima kiriman papan bunga dari rekannya, secara otomatis tercatatlah sebuah “hutang budi” di dalam memori si penerima. Bukan soal nominal harga bunganya, melainkan soal Perhatian (Attention) yang diberikan. Inilah… Read More »
